Một trong những yếu tố quan trọng mà khách hàng cần quan tâm khi lựa chọn mão sứ và veneer sứ chính là chính sách bảo hành. Tại Nha khoa Dr.Smilecare, chính sách bảo hành mão sứ và veneer được xây dựng một cách rõ ràng và cụ thể nhằm mang lại sự an tâm cho khách hàng trong suốt quá trình điều trị. Cùng tìm hiểu bên dưới.
Chính sách bảo hành mão sứ và veneer sứ
- Mão sứ ĐD BIO: Thời gian bảo hành 08 năm với độ bền và tính thẩm mỹ như răng thật, giúp khách hàng yên tâm trong suốt thời gian sử dụng.
- Mão sứ CERCONT HT: Thời gian bảo hành 10 năm, đảm bảo chất lượng và độ bền. Được làm từ vật liệu cao cấp, mang lại vẻ đẹp tự nhiên và khả năng chống mài mòn.
- Mão sứ EMAX/VENEER EMAX: Thời gian bảo hành 15 năm, vừa đảm bảo tính thẩm mỹ, vừa có độ bền lâu, giữ được hình dáng và chức năng sử dụng trong nhiều nă liên tục.
- Mão sứ LAVA PLUS: Thời gian bảo hành lên tới 20 năm. Sản phẩm được làm từ chất liệu cao cấp, có khả năng chống mài mòn và không xỉn màu. Thiết kế tự nhiên của mão sứ giống như răng thật.
- Mão sứ ORODENT BLEACH/VENEER LISI: Nổi bật với chính sách bảo hành trọn đời, phục hồi chức năng và hình dáng cho răng, cải thiện màu sắc tự nhiên, thiết kế tinh xảo. Chất liệu cao cấp đảm bảo độ bền và khả năng chống mài mòn, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng.
Chính sách sửa chữa và thay mới miễn phí
Nha khoa Dr. Smilecare cam kết bảo vệ quyền lợi của khách hàng thông qua chính sách sửa chữa và thay mới miễn phí trong một số trường hợp cụ thể sau:
- Vấn đề về mão sứ hoặc cầu răng sứ: Mão sứ hoặc cầu răng sứ gặp phải các vấn đề như mẻ, vỡ hoặc rơi ra ngoài do sai sót trong quá trình điều trị sẽ được sửa chữa hoặc thay mới hoàn toàn miễn phí, đảm bảo sản phẩm luôn đạt tiêu chuẩn chất lượng và tính thẩm mỹ cao nhất.
- Địa điểm thực hiện sửa chữa: Mọi việc sửa chữa hoặc thay mới sẽ được thực hiện tại nha khoa Dr. Smilecare. Khách hàng lưu ý việc di chuyển đến phòng khám sẽ do khách hàng tự túc, bao gồm vé máy bay, chi phí di chuyển và ăn ở.
- Bảo hành khi gặp triệu chứng ê buốt hoặc hở sứ: Chế độ bảo hành sẽ được áp dụng khi răng sứ gặp phải tình trạng ê buốt hoặc bị hở sứ trong quá trình điều trị. Đây là dấu hiệu cần kiểm tra và xử lý kịp thời để đảm bảo sức khỏe răng miệng.
- Không chịu trách nhiệm chi phí bên ngoài: Không chịu trách nhiệm về các chi phí phát sinh nếu khách hàng chọn thực hiện sửa chữa hoặc thay mới tại cơ sở điều trị khác trước khi đến với nha khoa Dr.SmileCare.
Điều kiện duy trì bảo hành mão sứ và veneer sứ
Để đảm bảo chế độ bảo hành được duy trì ổn định, khách hàng cần thực hiện một số yêu cầu sau:
- Tái khám và vệ sinh răng miệng định kỳ: Khách hàng cần tái khám và vệ sinh răng miệng tại nha khoa Dr.SmileCare mỗi 6 tháng một lần giúp theo dõi tình trạng răng miệng và phát hiện sớm các vấn đề có thể xảy ra.
- Thông báo vị trí răng có mão sứ: Khi đến tái khám, khách hàng nên thông báo cho bác sĩ về vị trí răng có mão sứ hoặc cầu răng để giúp bác sĩ có thể chăm sóc đúng cách và thực hiện các kiểm tra cần thiết.
- Tuân thủ hướng dẫn chăm sóc: Khách hàng cần tuân thủ các hướng dẫn của bác sĩ về cách chăm sóc phục hình tại nhà. Việc này rất quan trọng để duy trì độ bền và thẩm mỹ của mão sứ, đồng thời bảo vệ sức khỏe răng miệng.
- Sử dụng máng chống nghiến: Nếu có tình trạng nghiến răng khi ngủ, khách hàng nên mang máng chống nghiến để giúp giảm áp lực lên mão sứ và bảo vệ chúng khỏi hư hỏng.
Những việc không được làm để duy trì chế độ bảo hành mão sứ và veneer sứ tại nha khoa Dr. Smilecare:
- Không nghiến chặt răng: Hành động nghiến chặt răng có thể tạo áp lực lớn lên mão sứ dẫn đến hư hỏng hoặc mẻ.
- Không ăn thức ăn quá cứng hoặc quá nóng: Thức ăn quá cứng có thể gây ra lực tác động mạnh lên mão sứ, thức ăn quá nóng có thể làm tăng nguy cơ bị hư hỏng. Khách hàng nên lựa chọn các thực phẩm có độ cứng vừa phải để bảo vệ mão sứ.
- Không ăn thức ăn quá dẻo hoặc dai: Thức ăn dẻo hoặc dai có thể gây áp lực lên mão sứ và làm khó khăn trong việc nhai dẫn đến hư hỏng mão sứ. Nên chọn những loại thực phẩm dễ nhai và dễ nuốt để tránh tình trạng này.
- Không ăn/uống thức ăn/nước uống có nhiệt độ cực đoan: Thức ăn hoặc nước uống quá nóng rồi ngay lập tức uống nước quá lạnh có thể gây ra sự dãn nở đột ngột về nhiệt độ làm mẻ hoặc vỡ mão sứ.
Những trường hợp không được bảo hành
- Phục hình sứ bị mẻ/vỡ do tai nạn: Nếu mão sứ hoặc cầu răng bị hư hại do tai nạn, như va chạm mạnh hoặc rơi sẽ không được bảo hành.
- Hư hại do không tuân thủ quy định: Phục hình bị hư hại do không tuân thủ các hướng dẫn về việc không được làm (như nghiến răng, ăn thức ăn cứng, dẻo hoặc có nhiệt độ cao) sẽ không được bảo hành.
- Hư hại do răng thật bị tổn thương: Nếu mão sứ bị hư hại do răng thật bị tổn thương theo thời gian hoặc do các bệnh lý khác của cơ thể sẽ không được bảo hành. Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra sức khỏe răng miệng để phát hiện kịp thời các vấn đề.
- Không tuân thủ hướng dẫn chăm sóc tại nhà: Trong trường hợp khách hàng không tuân thủ các hướng dẫn chăm sóc tại nhà được bác sĩ hướng dẫn sẽ không được bảo hành.
Chính sách bảo hành mão sứ và veneer sứ tại nha khoa Dr.Smilecare không chỉ thể hiện cam kết về chất lượng mà còn mang lại sự an tâm cho khách hàng trong quá trình chăm sóc sức khỏe răng miệng tại đây. Với các điều kiện bảo hành rõ ràng và những hướng dẫn cụ thể, khách hàng có thể yên tâm trong suốt quá trình sử dụng.
Liên hệ nha khoa Dr.SmileCare theo thông tin bên dưới để được tư vấn miễn phí
Nha khoa Dr.SmileCare
▪ Địa chỉ: 1049 Phan Văn Trị, P. 10, Gò Vấp, TP. HCM
▪ Hotline: 0932774018
▪ Website: https://nhakhoadrsmilecare.com/
